当店に寄せられた質問をまとめています。
下記にない項目などで不明な点がございましたらお気軽にお電話、又はメールにてお問い合わせ下さい。
- 何食から注文できますか??
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一食から可能です。
一食から喜んでお届けさせていただきますので、是非お気軽にご利用ください。
- 何時くらいに配達してくれるのですか??
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昼食は9時~13時、夕食は14時~18時頃の予定です。
上記を目安としてお届けさせていただきますが、当日の配送状況によっては、時間が前後する可能性がありますのでご了承下さい。
- 注文はいつまでにしなければなりませんか??
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前日の18時までにお願い致します。
- キャンセルはできますか??
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お届けの前日18時まで受付けています。
前日の18時までにご連絡いただければキャンセル可能です。キャンセル料はかかりません。
- お弁当は日持ちしますか??
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配食後はなるべく早くお召し上がり下さい。
すぐに召し上がれない場合は、高温多湿の場所は避けて保管し、遅くとも昼食は14時、夕食は20時までにはお召し上がりいただくようお願い致します。
昼食分を夕食としたり、夕食分を翌日に食べることは絶対になさらないで下さい。食べ残しについても、後で食べたりせず必ず廃棄処分していただくようお願い致します。 - メニューの指定はできますか??
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日替わりでのご提供ですので、ご指定は受けかねます。
大変申し訳ありませんが、メニューは日替わりです。事前にメニューのご指定はお受けできません。
アレルギー体質や好き嫌いなど、召し上がれない食材がございましたら、事前にお知らせください。 - 代金の支払いはどうするのですか??
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お支払い方法は月末じめで下記の3つからお選び頂けます。
- 現金集金
- 銀行振込み
- 口座振替
※請求先に、ご利用者様のお子様などを指定することも可能です。
- 足が不自由なのですが、家の中まで持ってきてもらえますか??
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はい。ご希望に合わせてお届け致します!
事前にお客様のご都合をお聞かせいただければ、居室やお膳までお食事をお持ちいたします。
- お弁当配達時に不在だったらどうするの??
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事前にご指定の場所にお届け致します!
お申込み時に不在時の対応を打ち合わせさせていただきますので、そのご指示に従った対応を致します。
例)玄関左手側のの勝手口内にある発泡スチロールの中に置く。